Menu E - Recevoir un produit

Réceptionner un produit 

Votre produit est acheté ! Encore un peu de patience avant de pouvoir le recevoir et vous faire plaisir sur les parcours de golf. 

• Le vendeur a 7 jours ouvrés pour expédier son colis via Colissimo, Mondial Relay (selon le mode de livraison préalablement choisi)
• Une fois le colis expédié, vous avez la possibilité de le suivre via le numéro de colis dans “Mes achats"
• Il faut généralement compter 2 à 5 jours ouvrés pour recevoir votre produit

Une fois le produit réceptionné, vous devez nous en informer en déclarant votre produit conforme ou non. Vous avez 2 jours à réception de votre produit pour le déclarer conforme à l’annonce. Cela vous permet d’activer les garanties acheteur. Passé ce délai de 2 jours, le produit est considéré comme définitivement acheté et vous ne pouvez plus porter de réclamations.

Important :

• Le Bazar des Golfeurs vous propose un service de transport pour effectuer la transaction de votre produit. Vous pouvez décider des transporteurs en fonction de ceux choisis par le vendeur, à savoir Colissimo, Mondial Relay,en direct avec le vendeur ou remise en main propre. Si vous choisissez un envoi en direct avec le vendeur ou une remise en main propre, le Bazar des Golfeurs ne peut être tenus responsable en cas de problème lors du transport.
• Lors d'une remise en main propre, il est primordial de valider la conformité du produit avec le vendeur. Cela évite tout litige et finalise la vente. L'argent est ainsi viré sur le compte BDG du vendeur.

Déclarer son produit conforme à l’annonce

Cette étape est très importante car elle va vous permettre d’activer vos garanties acheteur. Il est donc primordial, une fois votre produit réceptionné, de bien suivre les modalités du mail de conformité. Pour y parvenir, rien de plus simple : 

• Ouvrez le mail de conformité 
• Cliquez sur le lien “Je valide ou je refuse la conformité de mon produit” 
• Déclarez votre produit conforme 
• Si votre produit est conforme à l’annonce parfait ! il ne vous reste plus qu’à évaluer le vendeur
• Si votre produit n’est pas conforme, consultez la procédure suivante